Teleassistenza
Come richiedere assistenza tecnica
Forniamo assistenza tecnica telefonica/remota (teleassistenza) sui vostri dispositivi, ove possibile, sui computer dove sono installati i nostri prodotti.
Per ricevere assistenza remota scaricare e avviare il programma Assistenza Remota sul proprio PC, contattare il servizio di assistenza chiamando il Tel. 0371200471 (da Lunedì a Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00) per chiedere l’abilitazione al supporto tecnico. Il servizio è erogato, oltre che a fronte di contratti annuali, anche tramite pacchetti “ad intervento” alle condizioni riportate nel MODULO E INFORMATIVA TELEASSISTENZA
RICHIEDERE TELEASSISTENZA È MOLTO SEMPLICE E VELOCE, PER FARLO BASTA SEGUIRE POCHE E SEMPLICI REGOLE.
Assistenza tecnica per windows
Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Windows XP SP3 e successivi ed è indirizzata a tutti i clienti che utilizzano una versione Windows con diritti di amministrazione.
Per scaricare LiveLet clicca sul pulsante “SCARICA WIN”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ottenere supporto da remoto.
Assistenza tecnica per mac
LiveLet è il modulo software con il quale ricevere assistenza sul tuo computer da parte del tuo tecnico di fiducia.
Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Mac OS 10.6 e successivi.
Per scaricare LiveLet clicca sul pulsante “SCARICA MAC”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ottenere supporto da remoto.
Assistenza tecnica per iphone/ipad
LiveLet è il modulo software con il quale ricevere assistenza sul tuo telefono mobile da parte del tuo tecnico di fiducia.
Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release Android 4.0 e superiori, per sistemi iPhone ed iPad.
Per scaricare LiveLet clicca sul pulsante “SCARICA APPLE”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ottenere supporto da remoto.
Assistenza tecnica per android
LiveLet è il modulo software con il quale ricevere assistenza sul tuo telefono mobile da parte del tuo tecnico di fiducia.
Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release Android 4.0 e superiori, per sistemi iPhone ed iPad.
Per scaricare LiveLet clicca sul pulsante “SCARICA ANDROID”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ottenere supporto da remoto.
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